Аэропорт «Хитроу», расположенный в британской столице, является самым крупным в городе и занимает седьмое место по загруженности в мире, первое — на территории Европы. Был открыт в 1929 году.

Основная информация

  • Официальное название транспортного узла на английском языке — London Heathrow Airport;
  • Эксплуатант — британская компания Heathrow Airport Limited;
  • Тип — гражданский;
  • Транспортный узел имеет коды по ICAO — EGLL, IATA — LHR;
  • Оборудован 2 взлетно-посадочными полосами, 5 терминалами для пассажиров и 1 грузовым;
  • Географические координаты: широта — 51.477500000000, долгота — -0.461389000000;
  • Работает транспортный узел круглосуточно без выходных.

Контакты

  • Официальный адрес транспортного узла таков: Heathrow Airport Limited, The Compass Centre, Nelson Road, Hounslow, Middlesex TW6 2GWKirmington, DN39 6YH, United Kingdom;
  • Сайт аэропорта, где можно узнать необходимую информацию (в том числе и на русском языке): https://www.heathrow.com/more/in-your-language/%D1%80%D1%83%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9/NA;
  • Факс: +44 20 87 45 42 90, электронная почта: lhr3feedback@baa.com.

Аэропорт на карте:


Основные телефонные контакты, страницы и адреса электронной почты, которые могут помочь путешественникам:

  • Дирекция аэропорта: +44 870 000 01 23;
  • Справочная служба аэропорта: +44 (0) 844 335 18 01;
  • По вопросам потерянных вещей: +44 (0)20 3761 1800;
  • Претензии и предложения: https://www.heathrow.com/more/contact-us/airport-feedback.

Он-лайн табло рейсов транспортного узла

Получить информацию о рейсах можно на соответствующих страницах сайта:

Официальный сайт позволяет найти рейс в поисковой строке, структурировать их по дате и времени, терминалу, сортировать по расписанию, номеру рейса, статусу. По каждому конкретному рейсу можно узнать все необходимые подробности.

Как добраться до аэропорта Хитроу?

Транспортный узел находится в 24 километрах на запад от центра британской столицы. Достичь воздушных ворот можно разными способами:

Автобус

Наземный общественный транспорт из центра города довезет пассажиров до аэропорта примерно за 1 час. На центральном автовокзале Лондона «Виктория» стоит сесть на автобус National Express, который доставит прямо к терминалам транспортного узла. Проезд обойдется примерно в 6 фунтов, билет приобретается в автобусе. Маршрут курсирует примерно раз в полчаса.

Метрополитен

Отличный способ достичь транспортного узла — сесть на линию «Пикадилли». Из центра британской столицы примерно за 6 фунтов можно доехать до аэропорта за 1 час.

Поезд

Быстрый вариант попасть в «Хитроу» — воспользоваться поездом, который следует в период с 05:00 до 23:30 в течение каждых 15 минут с железнодорожного вокзала «Паддингтон». За проезд придется заплатить около 25 фунтов.

Такси

Если хочется доехать с комфортом, примерно за 40 минут это можно сделать на одном из лондонских такси. Служб в британской столице много, машину можно заказать и по телефону, и через интернет. Добраться до «Хитроу» на такси из центра Лондона можно примерно за 60 фунтов. Для тех, кому спокойней ехать с водителем, который поймет родной язык, есть и русскоязычные службы, предлагающие услуги трансфера.

Тем, кому надо, напротив, уехать из аэропорта, нужно воспользоваться стоянками такси, которые находятся прямо перед терминалами. Можно проехаться в знаменитом черном кэбе, а можно заказать автомобиль с фиксированной ценой в конкретную точку. Стоимость за 1 милю начинается примерно в 6 фунтов.

Личный автомобиль

Транспортный узел расположен внутри дороги М25. Поездка займет около 1 часа.

С автомобильной стоянки прямо к залам вылета и прилета можно за пару минут добраться на современном скоростном транспорте Ultra.

Если необходимо, напротив, добраться из аэропорта в город, то в «Хитроу» можно арендовать машину напрокат. 8 крупных фирм предлагают услуги проката автомобилей на стойках непосредственно рядом с каждым из терминалов.

Парковки

Транспортный узел располагает множеством парковок:

  1. Short Stay. Оставить машину можно рядом с каждым из терминалов, это будет стоить 4 фунта за полчаса, 8 — в период до часа, 12 — за стоянку до 2 часов, 55 — за полдня, 62 — за сутки.
  2. Heathrow Business. Чтоб оставить автомобиль на несколько дней, можно воспользоваться парковками, расположенными рядом с терминалами 2, 3, 5. Стоимость составит в районе 30 фунтов.
  3. Long Stay. Такие парковки позволяют оставить транспортное средство на сутки за 29 фунтов, за каждый следующий день придется заплатить 23 фунта.

Больше информации по ссылке: https://www.heathrow.com/transport-and-directions/heathrow-parking.

Схема аэропорта «Хитроу»

Посмотреть точное размещение сервисов, стоек регистрации и прочих интересующих объектов можно на интерактивной и подробной схеме

Инфраструктура «Хитроу»

Багажные сервисы

Лондонский аэропорт предлагает следующие услуги:

  1. Камеры хранения багажа. Находятся в каждом терминале, свои вещи можно оставить всего на пару часов или на срок до 90 суток. Место можно забронировать заранее по телефону +44 (0)20 8759 3344. Стоимость хранения такова: 8 фунтов за период до 3 часов, 13 — за срок до суток, 20 — на двое суток, 28 — на срок до трех дней, за каждые последующие сутки надо заплатить еще по 5 фунтов. Часы работы сервиса — 05:00-23:00.
  2. Упаковка багажа. Бережно завернуть его в «Хитроу» можно по цене в 13 фунтов за одну вещь.
  3. Услуги носильщиков. Стоимость такой помощи начинается от 20 фунтов.
  4. Багажные тележки. Пользоваться ими можно совершенно бесплатно.

О том, как ведется работа с багажом в новом пятом терминале Хитроу — в видео:

Для тех, кто путешествует семьей, с детьми

Аэропорт заботится о путешествующих семьями и предлагает множество служб, которые упростят им пребывание в здании:

  1. Игровые зоны. Места, где полностью бесплатно маленькие туристы смогут поиграть, порисовать и отдохнуть, находятся близ терминалов 2 (гейт 16), 4 (рядом с гейтами 1-6), 5 (гейт А7), 3 (семейная лаунж-зона со всеми удобствами для кормящих матерей и родителей с детьми). Открыты такие места с 06:00 до 21:00, допускаются малыши до 9 лет.
  2. Пеленальные комнаты. В каждом из терминалов аэропорта есть места, где можно спокойно совершить санитарно-гигиенические процедуры.
  3. В аэропорту есть семейные рестораны, некоторые из них предлагают накормить детей бесплатно.

Связь

Транспортный узел предоставляет возможность пользоваться бесплатным Wi-Fi. Название сети — _Heathrow Wi-Fi, зарегистрироваться придется один раз, а затем можно быть он-лайн в ходе всего пребывания в аэропорту.

Помимо этого, в каждом из терминалов есть компьютерные места с выходом с интернет — даже если нет своего технического устройства, можно бесплатно зайти онлайн с таких точек.

К услугам пассажиров — таксофоны и стойки для подзарядки своих гаджетов. А на 1 этаже терминала 3 находится почта.

Заведения общественного питания

В «Хитроу» к услугам пассажиров — около 40 ресторанов и кафе. Среди них есть как и фешенебельные заведения, так и точки, где продают фаст-фуд. Вот некоторые места, где можно перекусить:

  1. Ca’puccino. Итальянская кофейня, где также можно и сытно поесть.
  2. Starbucks. Не нуждающаяся в описании международно известная сеть кофеен.
  3. London’s Pride. Британский паб с пивоварней.

Чем заняться?

В аэропорту есть несколько смотровых площадок с панорамными видами. Лучшая из них находится в терминале 4, рядом с гейтами 15 и 16 и называется View Heathrow, она оборудована биноклями.

В «Хитроу» находится огромное количество магазинов. В одном лишь терминале 5 их более сотни. Всемирно известные бренды, магазины с демократичными ценами, истинно британские и международные торговые точки — полный список можно увидеть здесь: https://www.heathrow.com/shops-and-restaurants/shops-a-z.

Для самых ярых шопоголиков существует услуга персонального помощника по покупкам.

В Duty Free расположено большое количество точек, где можно приобрести элитные товары и сэкономить на пошлинах.

Где остановиться?

Транзитным пассажирам стоит знать, что несколько гостиничных заведений находятся прямо в терминалах аэропорта, есть отели и неподалеку от здания:

  1. Sofitel London Heathrow. Располагается в терминале 5, это — роскошный отель на 605 номеров с двумя ресторанами и конференц-залом.
  2. Hilton London Heathrow Airport. В терминале 4 находится отель всемирно известной сети: 4 звезды, 3 ресторана, бизнес- и фитнес-центр.
  3. YOTEL. Капсульный отель японского образца с 32 местами.
  4. Leonardo. Отель категории в 4 звезды находится в 5 минутах от терминалов аэропорта.
  5. Sheraton Heathrow. В 10 минутах от транспортного узла находится роскошное заведение с фитнес-центром, рестораном, баром и великолепной лаунж-зоной.

Прочие услуги

Кроме всего вышеперечисленного, «Хитроу» предлагает пассажирам:

  • велнесс- и фитнес-центр;
  • молельные комнаты и часовню;
  • пункты помощи людям с ограниченными возможностями;
  • услуги туристических компаний;
  • отделения банков, пункты обмена валюты, банкоматы;
  • медицинский центр и аптеки;
  • залы для проведения бизнес-встреч (терминалы 2-5);
  • многочисленные лаунж-зоны (терминалы 2-5).

Чем заняться при длительной пересадке?

Для того, чтоб выйти в город, потребуется виза. Однако, если она присутствует, как ясно, добраться до города проблем не составит. Достопримечательности Лондона не нуждаются в особенном описании, ведь они известны практически любому человеку: Биг Бен, Гайд-Парк, колесо Лондонский Глаз, Вестминстерское Аббатство, Тауэр и многое другое — главное, не загуляться и успеть обратно в аэропорт.

Авиакомпании

«Хитроу» — базовый транспортный узел для компании British Airways, однако, и множество других перевозчиков совершают рейсы через аэропорт:

  • Европейские: Air France, KLM, Lufthansa, Eurowings, Alitalia;
  • Азиатские: Air India, Japan Airlines, Asiana Airlines, EVA Air, Singapore Airlines;
  • Российская: «Аэрофлот».

«Хитроу» — современный, безопасный аэропорт с хорошей инфраструктурой. Возможность остановиться в отеле на несколько дней, всегда знать, где хорошо перекусить и чем занять всю семью — отличное начало дальнейшего путешествия.